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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-20
[判断题]

5星客户：至少每季度电话拜访一次，对同一客户的电话拜访每月不得超过2次（）

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1天前
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1天前
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更多“5星客户：至少每季度电话拜访一次，对同一客户的电话拜访每月不得超过2次（）”相关的问题
第1题
A类集团关联人的拜访服务频次要求是（）

A.每月至少一次拜访，每月至少提供一次驻点服务

B.每月至少一次拜访，重要集团每月至少提供一次驻点服务

C.每季度至少一次拜访，每月至少一次电话拜访

D.每季度至少一次电话、短信或微信等方式拜访

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第2题
C类集团关联人的拜访服务频次要求是（）

A.每月至少一次拜访，每月至少提供一次驻点服务

B.每月至少一次拜访，重要集团每月至少提供一次驻点服务

C.每季度至少一次拜访，每月至少一次电话拜访

D.每季度至少一次电话、短信或微信等方式拜访

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第3题
接近客户的方式主要有电话、直接拜访、电子邮件、微信等。（)
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第4题
询问式拜访是()的事例。

A.拜访潜在客户

B.来电

C.公关形式电话

D.外拨电话

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第5题
销售服务店应该建立服务抽查制度，在服务人员去拜访客户第二天，对客户进行电话拜访，调查服务人员的拜访情况。
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第6题
“135”工作法对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（)的客户每周拜访一次，（)的客户每两周拜访一次，（)的客户每月拜访一次。

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第7题
接近客户的方法有哪些

A.电话拜访

B.直接拜访

C.销售信函

D.随机拜访

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第8题
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（)。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第9题
根据客户拜访的相关内容，一次拜访，只能有一个目标。（)
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第10题
保持适度距离、频度的客户联系方式为卡片、短信、电话、邀约为主，拜访为辅。（)

保持适度距离、频度的客户联系方式为卡片、短信、电话、邀约为主，拜访为辅。()

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第11题
在电话拜访中，没有完全听清楚客户问题时，常用的礼貌用语是:“很抱歉，我刚才没有听清，麻烦您再重复一次，好吗？谢谢!”。（)
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