用户查询相关信息时,规范的流程是()
A.用户查询本人套餐资费时,营业员需与机主本人核对身份证后方能查询
B.当用户查询他人相关信息时,营业员需告知用户需本人持有效证件方能查询
C.当用户交费时,营业员需让用户说出机主姓名并与之核对,无误后再进行缴费
D.当用户交费时,营业员如主动告知用户机主姓名,属于泄露用户个人信息,绝不允许出现泄露用户信息安全问题
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