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提问人：网友罗琼
发布时间：2022-03-21
[判断题]
新一代保全受理平台受理解除合同时，若合同遗失，可直接操作，无需操作保单补发。（)
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第8题
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面，历史订购信息列表已支持查询历史点播记录，若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可，可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对，错)。
