题目内容
（请给出正确答案）
A.收到商家服务单回复，告知用户关单即可
B.用户收到补发的商品
C.补发商品首条物流信息更新
D.跟进到补发商品售后期结束
参考答案
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网友提供的答案
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A.物流无揽收记录超出24h,用户要求退款，反馈商家无回复
B.物流显示原路退回，用户要求退款
C.物流停滞超72h（收货地址：上海）,用户强烈要求补发，不接受退款，反馈商家无回复
D.用户想要换货，商家无库存无法支持，用户坚决不认可
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复，同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
A.商家应在举证有效后方可使用打标字段进行处理，故这单将计入商家打标错误率
B.商家超时还没举证，小二会退款买家并判责商家
C.商家虽然超时没举证但还是会打款商家，因为商家打标了‘全额打款商家-ACS’
D.商家拒收未举证将按照商家无理由拒收处理，由商家自行联系物流召回商品，交易退款给买家
E.商家如打标错误率较高小二将通知整改进入观察期，如观察期仍不及格将面临着被清退的风险
A.未发货：商家预计在24小时处理
B.物流无揽收：商家预计在96小时处理
C.物流停滞＜15天：商家预计在48小时处理
D.物流停滞＞15天：商家预计在48小时处理
A.用户表示购买的橘子很酸，不像页面描述的很甜
B.用户反馈的问题，商家可提供有效举证
C.用户使用粉底液过敏，要求商家承担运费退回
D.用户收到少件，提供收到货的图片，商家举证的称重核实商品未少发
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