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提问人：网友cuibon82 发布时间：2022-01-07
[单选题]

3、良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之间的（）

A.心理距离

B.思想距离

C.公众距离

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1天前
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1天前
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第1题
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象,其中对站姿的的基本要求是()。
A.挺胸收腹，目视前方

B.头正颈直

C.男士双脚打开与肩同宽站立

D.女士双脚呈V型或Y型站立

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第2题
前厅服务中仪表仪容的重要性不包括( )。
A、是树立酒店良好形象的前提和基础

B、是尊重宾客的需要

C、反映了酒店的管理水平和服务质量

D、增加酒店的经营业绩

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第3题
客房服务员仪表仪容有哪些要求？
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第4题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是()。
A、化淡妆

B、留指甲

C、穿高跟鞋

D、蓄胡须

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第5题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是()。
A、穿高跟鞋

B、化淡妆

C、蓄胡须

D、留指甲

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第6题
仪容仪表是树立良好公众形象的基础和前提。
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第7题
关于老人的仪容仪表修饰错误的是

A、照护人员为老年人修剪指(趾)甲时，要剪短

B、检查老年人仪表是否整洁,整理仪表,根据时间、地点、场合选择适宜着装

C、保持老年人面部清洁，老年男性应每周剃须一次

D、根据老年人健康状况、文化素养等协助整理仪容仪表

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第8题
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括()
A．男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B．不准剃光头

C．不准漂染或留怪异的发型

D．头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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第9题
仪容仪表和仪态表现的是导游人员的外部特征，不是其内在素质的体现。它与导游人员的文化修养，职业道德和文明程度关系不大。（ ）
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第10题
饭店服务员的仪容仪表反映了饭店的风貌。（ ）
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