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提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-05
[判断题]

将衣物交给客人并提醒客人检查衣物的洗涤质量及数量并且让客人在蓝色洗衣单上签名确认洗衣已取，把洗衣单蓝联收回留底（）

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更多“将衣物交给客人并提醒客人检查衣物的洗涤质量及数量并且让客人在蓝色洗衣单上签名确认洗衣已取，把洗衣单蓝联收回留底（）”相关的问题
第1题
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和()。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（)。

A、填写洗衣单

B、保管洗衣费

C、检查客人的衣服

D、洗涤客人的衣服

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第2题
如何检查衣物的干、湿洗与处理？（）。

A. 所有衣物不用检查直接放入机器洗涤

B. B.所有衣物必须认真细心检查是否有问题，如有问题的要通知上司或客人，认可后方可处理

C. C.所有衣物应检查破损的不能洗涤，缺钮扣、装饰品可以洗涤

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第3题
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
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第4题
客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的，饭店承担相应
责任。()

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第5题
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人（）
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第6题
客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。

A.干洗

B. 水洗

C. 熨烫

D. 加急

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第7题
客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的，饭店承担相应责任。

A．错误

B．正确

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第8题
为了表示我们的热情，吧台应提醒客人应天气变化增减衣物（）
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第9题
服务员在收发客衣时做得不对的是（)。

A.接收衣物时，必须注意清点衣物件数

B.洗衣单一般应由服务员自己填写

C.收好楼层洗衣袋后，分类交给洗衣房收发员

D.洗好的衣物要连同衣架一起交给客人

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第10题
洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财（）。

A.要立即还给客人

B. 立即交给大堂副理

C. 可做为班组小金库

D. 要登记上交

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第11题
鉴于很多客人待洗衣服的价值远远超过洗涤费的10倍，如果衣服损坏或丢失，按洗涤费的10倍进行赔偿远不能补偿客人的损失，饭店可考虑推出（)收费方式，即按客人对其所送洗衣物保价额的一定比例收取洗涤费。

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