企业进行顾客开发时,需做好哪些工作()。
A.在顾客需要的时间与地点提供顾客切实需要的产品和服务
B.了解顾客价值及其行为特征,以此为基础,优先安排营销方案
C.借助多种营销手段、促销方式和服务渠道,改进服务并降低成本
D.通过销售产品,向顾客个人或家庭实施更大规模的市场渗透
E.致力于建立和维持顾客忠诚度
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- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.在顾客需要的时间与地点提供顾客切实需要的产品和服务
B.了解顾客价值及其行为特征,以此为基础,优先安排营销方案
C.借助多种营销手段、促销方式和服务渠道,改进服务并降低成本
D.通过销售产品,向顾客个人或家庭实施更大规模的市场渗透
E.致力于建立和维持顾客忠诚度
A.建立科学的项目评估体系
B.建立风险预警系统
C.建立灵活迅速的决策制订机制与执行机制
D.重视新产品上市运作管理
A.做好当天的外卖打包工作就可以了
B.需提前要货备货,当天系统单据及时处理,保障外卖库存充足及准确,按外卖标准化进行打包并做避免中差评的动作
C.给到店顾客宣传外卖有活动,通过外卖下单会更划算
A.车辆不允许停放在胖东来顾客停车处
B.根据日清洁计划做好岗位清洁工作并补充岗位相关物品
C.购物车、购物篮摆放到位
D.总结前一天的工作情况及突发事件处理
A.活动前一周:预热+筛选种子顾客
B.活动前两天:建新群、邀约进群
C.活动当天:高频互动+课程+秒杀
D.活动后:门店引流+更多转化
A.自觉担当起服务顾问的工作
B.对于提前15分钟以内来店顾客则立刻按接待流程执行并迅速通知车间准备作业
C.对延迟30分钟未来店顾客,电话了解未来店原因,并做好记录
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