免填单存款业务抹账,因柜员差错,如客户已签名,柜员填制特种凭证,标注收款方账号、户名、金额,抹账原因、抹账日志号、传票号后需客户在特种凭证上备注“同意取消”并签字,经主管审批后抹账()
- · 有6位网友选择 错,占比66.67%
- · 有3位网友选择 对,占比33.33%
A、对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。
B、抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。
C、柜员事后发现差错时,无论客户是否在场,均可直接进行抹账处理。
D、当发现差错时,客户已经在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易
A.如抹账后有正确账务处理,应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明XXXX(重新记账凭证号)重新记账字样,保证该笔业务的连贯性
B.交易成功后发现业务凭证与客户填写内容不一致的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后办理抹账,并收回客户回执,然后按客户要求为客户办理正确交易
C.当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜面经理与客户确认,客户在原交易业务凭证(电子凭证打印件)上写明同意取消并签名确认,待收回客户回单后,柜面经理再进行正确交易操作
D.当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易
A.无客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易
B.有客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易
C.已客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明同意取消字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作
D.无客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明同意取消字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B. 抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C. 须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D. 若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
D.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
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