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（请给出正确答案）
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
D.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权
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A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B. 抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C. 须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D. 若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
A．对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B．抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C．须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D．若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用
B.在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理
C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作
D.对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
A.分管行长、客户
B.运营主管、客户
C.网点负责人、运营主管
D.客户、客户
A.经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签字确认
B. 不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理，
C. 立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理
D. 不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账
A.授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
B. 授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字，并请客户业务受理通知书上签字确认。
C. 会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字，并请客户业务受理通知书上签字确认。
D. 会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
A.当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理
B.发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等，方可进行抹账处理
C.抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件
D.因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理
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