为个人数据(续报率、完课率、作业相关数据等),引导用户调课(调课后的时间依旧不适合用户、只更换辅导不更换时间段和主讲等情况)()
- · 有4位网友选择 错,占比50%
- · 有4位网友选择 对,占比50%
灾情数据在资料归档时应选择()。
A.初报数据
B.续报数据
C.核报数据或评估数据
D.初报、续报及核报数据
A.总完课率>最近一次沟通时间(由远及近)>上周完课率>阶段测
B.总完课率>上周完课率>阶段测>最近一次沟通时间(由远及近)
C.总完课率>阶段测>上周完课率>最近一次沟通时间(由远及近)
A.资源数据准确率
B.资源数据及时率
C.资源数据规范率
D.资源数据完整率
A.建议U11W4跟进思路是学情反馈+剩余课时提醒+考虑情况回收+挽单+考虑情况回收+挽单
B.U11W4优先跟进完课率90%以上用户
C.达成率低于80%班主任,必须跟进所有未长续用户,无论用户完课率高低
D.达成率高于80%班主任,需跟进完课80%以上用户
A.为避免被反查或者录音,借用他人的手机给该用户打电话或发送短信主观引导用户退课
B.微信和电话多频次的催促该用户进行看课以及完成作业,直到其完成为止
C.因该用户续报意愿并不明显,开始发送一些过激文案,贩卖焦虑
D.对该用户进行深度分析其不看课及作业的原因,鼓励为主监督为辅,制定相关个性化辅导方案,真诚打动该用户完成续报
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