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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-26
[判断题]

用户货未到,网点需每日在系统更新过程信息。若超24h未更新过程信息,用户来电催上门的计入催单投诉()

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第4题
客户提交在线预约申请后,需持有效身份证件(与在线预约时填写的身份证件一致)到我行网点柜台办理
该项业务。对于超过()时间仍未到柜台办理的客户申请,我行系统将自动删除客户申请信息。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第5题
网点收到《关于超级柜台功能更新的通知》,需扫描至网点附件的包含()

A.通知第一页

B.完整通知

C.外接系统【N1607用户信息查询】屏打后的前端服务员签字扫描件

D.外接系统【N1607用户信息查询】屏打

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第6题
每日移动作业用户须将尾箱中未使用的凭证交回所辖网点外发凭证管理员,在系统操作凭证调回,并进行实物交接。()
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第7题
下列关于应用软件在运维和废弃阶段安全管理错误的是()。

A.应根据业务需求和安全分析确定应用软件的访问控制策略,用于控制分配数据、信息、文件及服务的访问权限

B.应对应用软件账户进行分类管理,权限设定应当遵循最方便使用授权要求

C.应用软件废弃时,应确保系统中的所有数据被有效转移或可靠销毁,并确保系统更新过程是在一个安全、系统化的状态下完成

D.应用软件正式投入运行后,应指定专人对应用软件进行管理,删除或者禁用不使用的系统默认账户,更改默认口令

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第8题
王女士在天猫旗舰店购买了一台冰箱,要求送货时间是8月10号,网点8月10号上午收到货,联系王女士提示电话关机,为避免延后改约率考核,网点可以先在系统操作用户签收,后期等联系上王女士再把货送过去()
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第9题
反洗钱系统处理完毕数据的规定时限,以下说法正确的是()

A.客户信息补录、网点交易补录及回执处理中的数据,应于每日下午3点前处理完毕

B.客户评级初审需要在系统初评日期后两个工作日内完成

C.客户评级复审应于初审后两个工作日完成

D.新开客户识别和重新客户识别应在系统发起时间后五个工作日内完成

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第10题
“有发未到件”是指网点未在规定班次到集散点/转运中心拉货()
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