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提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-04-05
[单选题]

同学张某在淘宝网上购物以后,接到自称客服的电话,对方称因为误操作,将其列为代理商,每月他需要交500元会员费,张某该怎么办?()

A.打电话给对方争吵理论,要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服,进行相关查询后,视情况报警

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匿名网友[246.***.***.8]选择了 A
1天前
匿名网友[78.***.***.227]选择了 C
1天前
匿名网友[141.***.***.29]选择了 A
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“同学张某在淘宝网上购物以后,接到自称客服的电话,对方称因为误操作,将其列为代理商,每月他需要交500元会员费,张某该怎么办?()”相关的问题
第1题
同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办?()

A.打电话给网店负责人争吵理论,要求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示进行退款操作

D.联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第2题
同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办()

A.打电话给网负责人争吵理论,要求其还钱

B.其他网店购物

C.按对方提示进行退款操作

D.联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

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第3题
同学刘某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,刘某该怎么办?()

A.打电话给网店负责人争吵理论,其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示重新打款

D.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作

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第4题
王某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,王某该怎么办?()

A.打电话给网店负责人争吵理论,求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示重新打款

D.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作

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第5题
刘女士接到一自称淘宝客服电话,称其在网上购买的衣服存在质量问题,要对她进行双倍返还,并添加其QQ号。售后客服以其支付宝上没有理赔选项,需要提高支付宝信用积分才能办理理赔,并指导刘女士在某金融APP上借款。刘女士的做法正确吗()
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第6题
刘女士接到一自称淘宝客服电话,称其在网上购买的衣服存在质量问题,要对她进行双倍返还,并添加其QQ号。售后客服以其支付宝上没有理赔选项,需要提高支付宝信用积分才能办理理赔,并指导刘女士在某金融APP上借款。刘女士的做法正确吗()
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第7题
刘女士接到一自称淘宝客服电话,称其在网上购买的衣服存在质量问题,要对她进行双倍返还,并添加其QQ号。售后客服以其支付宝上没有理赔选项,需要提高支付宝信用积分才能办理理赔,并指导刘女士在某金融APP上借款。刘女士的做法正确吗()
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第8题
冒充淘宝客服、贷款公司客服诈骗案例:2019年6月,我市某公司员工曾某东(17岁,四川省富顺县人)接到陌生电话,自称是淘宝卖家,告知小曾6月26在淘宝购买的衣服和裤子快递丢失,卖家要赔偿小曾损失,要求小曾添加qq联系赔偿事宜。qq中客服给小曾发送了一个退款二维码,小曾识别二维码后进入退款页面,页面中需要小曾填入身份证、银行卡、电话号码及手机验证码等相关个人信息,小曾填写完成后发现银行卡被盗刷2000元。阅读上诉案例,以下说法正确的有哪些()

A.电话对方自称是淘宝客服、贷款公司客服,能够准确说出我的身份信息及购物信息,一定是客服,假不了

B.客服说因为产品质量问题无法给我发货,要给我退款并补偿我损失,我要配合客服办理手续,缴纳必要费用

C.公民信息泄露,诈骗分子掌握我很多个人信息、购物、购机票、贷款等信息,他们会利用这些信息对我有针对性实施诈骗,我不能轻信对方在电话中所宣称的客服身份

D.退款退货等信息,通过淘宝、航空公司自己联系或回拨电话确认,外来打入电话自称客服的,一律不相信

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第9题
小明同学网购了一些学习用品,之后接到自称电商客服人员的电话,称因货物不能发送需要退款,要求小明同学提供个人银行账户、身份证等信息。不恰当的做法是()

A.立即告诉对方相关信息

B.打电话向购物平台核实情况

C.挂断电话,不理睬对方的要求

D.向有关部门举报

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