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提问人：网友陈银桑发布时间：2022-05-20

[判断题]

片源问题应该划入非智慧屏故障。（)

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第1题

如果定位发现是片源问题，如何处理？（)

A.按照“非智慧屏故障”录单

B.按照“屏类故障”录单

C.按照“图像效果故障”录单

D.按照“网络类故障”录单

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第2题

用户反馈智慧屏上电就会自动开机，是智慧屏故障。（)

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第3题

因线缆、杂物阻碍喇叭或者第三方安装挂架不牢引起的噪音，故障大类应该录为（)（)。

A.结构类故障

B.非智慧屏故障

C.音频类故障

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第4题

直下式智慧屏四周有轻微亮暗边原因是什么？（)

A.直下式背光的固定有问题，非质量

B.智慧屏设计问题

C.智慧屏生产组装问题

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第5题

智慧屏显示黑屏，无画面显示，此时故障小类录单为局部黑屏。（)

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第6题

智慧屏本机放声音正常，手机投屏后出现声音卡顿或者画面无声音，故障大类和故障小类应选：声音类故障和本机放音间歇无声。（)

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第7题

智慧屏本机放音有声，外接机顶盒有画面无声音或者外接频功放后无声，故障大类及处理措施应选：声音类故障。（)

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第8题

智慧屏放音有振动杂音，上门检测后哪种场景的故障应选为非智慧屏故障（)。

A.有线缆或者障碍物独挡低音喇叭

B.使用第三方挂架

C.挂架为安装到位或者有松动现象

D.智慧屏挂轮螺钉未打紧或松动

E.底座螺钉未安装，安装螺钉并确

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第9题

华为智慧屏V65支持蓝牙5.0。（)

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第10题

首次将遥控器与智慧屏配对,在开机向导页面,根据智慧屏界面提示，长按遥控器智键和菜单键,直至智慧屏界面提示“配对成功”后松开即可。（)

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第11题

智慧屏轻微漏光属于IPS屏幕的固有特性，只有在产品规格要求之内则属于非产品质量问题，应主动引导客户。（)

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