以下对手势礼仪说法正确的是()
A.给来宾指引方向时,不可以用单指
B.请来宾入座时,手指向斜下方
C.引领客人时眼睛应看着手指示的方向
D.为客人指引方向时眼睛应看着手指的方向,同时兼顾客人
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有1位网友选择 A,占比10%
A.给来宾指引方向时,不可以用单指
B.请来宾入座时,手指向斜下方
C.引领客人时眼睛应看着手指示的方向
D.为客人指引方向时眼睛应看着手指的方向,同时兼顾客人
A、手势语应简单、明了,不频繁使用手势。
B、出手要慢,收手要快。
C、手势语要与眼神、表情以及身姿动作配合,要做到眼随手到,这样才能和谐优美。
D、出手后有定格,给人鲜明的印象。
A.中国人为了表示更加亲切,一般通过长时间握手来表示
B.手势语作为信息传递的方式,有时候甚至表达口语中没有的东西
C.日本人伸出食指往下弯曲表示“九”这个数字
D.招手一般表示“招呼”和“再见”,大多数用于近距离迎接和送别的场合
B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。
C.手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。
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