题目内容
（请给出正确答案）
A.陪同时，双方并行走，司机要居左侧
B.如果双方单行行走，司机要走在后面
C.当领导、客人不熟悉前进方向时，应该走在前面快速带路
D.当领导、客人不熟悉前进方向时，应该走在前面、外侧，速度协调
参考答案
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A.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。
B.若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。
C.若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
D.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
对客户进行指引时，错误的做法是()。
A.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。
B.若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。
C.若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
D.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
在安排旅游者观看计划内的文艺节目时，地陪的做法正确的是（）。
A．可不必陪同前往，但要做好协助工作
B．向旅游者介绍节目内容
C．引导旅游者入座
D．随时解答旅游者的问题
在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是()。
A、可不必陪同前往，但要做好协助J-作
B、向旅游者介绍节目内容
C、引导旅游者入座
D、随时解答旅游者的问题
A.与司机商定好出发时间及停车位置，由全陪带领乘车前往
B.陪同游客准时前往并介绍露天剧场设施
C.引导游客入座并介绍节目内容和特点
D.节目开始后方可以离开
E.注意游客动向，提醒不要分散活动
A.对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点
B.迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点
C.如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接
D.陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出
E.下楼梯时，陪同人员应走在前面
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