下列有关满意度调研说法不正确的是()
置地第三方满意度调研是通过赛维第三方电话抽样方式进行
物业满意度调研结果可以申诉
神秘客满意度调研打分群体是第三方人员
满意度维度包括置地第三方满意度、物业满意度、神秘客暗访满意度
置地第三方满意度调研是通过赛维第三方电话抽样方式进行
物业满意度调研结果可以申诉
神秘客满意度调研打分群体是第三方人员
满意度维度包括置地第三方满意度、物业满意度、神秘客暗访满意度
关于调研报告的基本要求,下列说法不正确的是()。
A.尽可能地深入调研,力求弄清事实
B.主题明确、内容清晰
C.内容尽量全面,篇幅应尽量长
D.应阐明调研的局限性
下列关于变更地籍调查的作用的说法,不正确的是()。
A.检查、补置、更正实地界址点位
B.保持地籍资料连贯性的重要手段
C.逐步消除初始地籍中可能存在的差错
D.提高地籍测量成果的质量
下列不属于测量客户满意度方法的是()。
A.建立受理系统
B.客户满意度调研
C.客户需求分析
D.竞争者分析
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为
下列有关变更地籍调查的特点说法,不正确的是()。
A. 变更同步、手续连续
B. 政策性强、精度要求高
C. 变更分散、发生频繁、调查范围大
D. 任务紧急
下列有关工作的满意度的表述,不正确的是()。
A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度
B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度具有一定的稳定性,但它是不断变化的
D.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度
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