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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-24
[判断题]
代理商创建新客户信息，使用U小店店铺链接提交对应资质，审核通过开账户（）
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第3题
水产店陈老板在创建送买买店铺使用15天，试用期即将到期，还想要继续体验，代理商王总怎么操作以及最长可以操作延迟几天（）
A.进入商家送买买店铺点击试用期进行操作延迟最长时间30天
B.进入商家送买买店铺点击试用期进行操作延迟最长时间15天
C.代理商进入代理商后台，找到水产店铺，点击试用期进行操作延迟最长时间30天
D.代理商进入代理商后台，找到水产店铺，点击试用期进行操作延迟最长时间15天
第4题
当我们看见一个自己喜欢的公众号在推送中推荐了一款香水，直接点击图文中的链接跳 转到博主的微店或微信小店购买。这体现了微信公众号的（）价值。
A.电子商务
B.网络调研
C.信息入口
D.客户服务
第5题
【单选题】下列哪项不属于宝贝集合页面的特点？ （6 分)
A.可通过自行输入的宝贝价格区间,来限定店铺内展现宝贝的价格区间,买家点击推广信息进入店铺,看到的就是这个价格区间内的宝贝集合.
B.可以选择合适的分类页面,买家点击推广信息进入店铺后,即可看到该分类页面下的所有宝贝
C.选择使用宝贝集合页面后,可以复制粘贴店铺内任意一个店铺内页面链接
D.可以根据买家用的搜索词将店铺中符合该搜索词的宝贝标题进行筛选,生成店铺中一个新的宝贝集合页面进行推广
第6题
以下选项中哪个不属于广告待投放（)。
A.A店铺帮助隔壁的B店铺推广广告行为
B.代理商开通广告主账号帮助多品牌客户推广广告
C.一个主体公司申请多个公众账号为企业宣传
D.A品牌使用无关联的
第7题
用户咨询415直采节小店通产品投放激励-什么是金华小店客户，客服专员告知用户“非常抱歉，该活动中关于金华小店客户的定义需要您咨询下联系引入您的代理商确认”，请问客服专员话术是否正确（）
第8题
对于使用证件类型“企业名称预先核准通知书”创建过客户号的客户，当客户通过验资提供正式证件（如：组织机构代码证、营业执照等）后，柜员应使用（）交易对新的证件进行补充维护，严禁重复创建另一个客户号。
A.客户基本信息维护
B. 客户证件信息维护
C. 客户附加信息维护
D. 客户杂项信息维护
第9题
对于使用证件类型“企业名称预先核准通知书”创建过客户号的客户，当客户通过验资提供正式证件（如：组织机构代码证、营业执照等）后，柜员应使用（）交易对新的证件进行补充维护，严禁重复创建另一个客户号
A.客户基本信息维护
B.客户证件信息维护
C.客户附加信息维护
D.客户杂项信息维护
第10题
关于客户生命阶段划分表述错误的是
A.客户生命周期分为三个阶段，分别是潜在客户、新客户和老客户
B.新客户成为老客户的主要影响因素是客户对商品和服务质量的感知、价值的感知、竞争者的资费信息和客户需求的变化等
C.店铺应该想办法把老客户发展成为忠诚客户
D.新业务的新客户是客户生命周期的最后一个阶段，是指老客户使用和购买的店铺的新业务，不同于纯粹的新客户
第11题
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？()
A.分享该商品的使用经验
B.宣传自己活他人店铺及在线销售的商品
C.公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分
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