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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-22
[多选题]
以下业务相关工作，适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的是（）
A.与人民币管理相关的
B.与利率管理相关的
C.与理财管理相关的
D.与储蓄管理相关的
参考答案
A.利率、人民币、征信管理
B.外汇、黄金、国库管理
C.支付、清算、反洗钱管理
D.证券、期货管理
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第3题
银行、支付机构有下列情形之一，有关法律、行政法规未作处罚规定的，中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以五千元以上三万元以下罚款（）
A.擅自代理金融消费者办理业务，擅自修改金融消费者的业务指令，或者强制搭售其他产品或者服务的
B.未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门
C.不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作，或者未按照规定报送相关资料的
D.未按要求对金融消费者投诉进行正确分类，或者迟报、漏报、谎报、错报、瞒报投诉数据的
第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品或者服务的银行业金融机构，开展与()相关的金融消费者权益保护工作，适用本办法。
A.与支付、清算管理
B.与反洗钱管理
C.与征信管理
D.与人民币管理
第5题
《中国人民银行关于加强金融从业人员反洗钱履职管理及相关反洗钱内控建设的通知》(银发(2012)178号)对以下哪些方面进行了规定()
A.强调反洗钱是金融机构全员性义务
B.金融机构应定期开展反洗钱审计，加强对业务条线或其分支机构反洗钱工作的检查，及时发现纠正存在的问题
C.完善内部管理制约机制，防范内部人员参与违法犯罪活动
D.要求高级管理层增强履行反洗钱的意识，正确处理金融业务发展与合规的关系
第6题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》适用于银行业金融机构开展的哪些业务相关的金融消费者权益保护工作（）
A、与利率管理相关的
B、与支付、清算管理相关的
C、与反洗钱管理相关的
D、与黄金市场管理相关的
第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行〔2020〕）5号令），对不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作，或者未按照规定报送相关资料的，中国人民银行或其分支机构可以根据情形，处以以下多少元的罚款（）
A.五千元以上一万元以下
B.五千元以上二万元以下
C.五千元以上三万元以下
D.五千元以上五万元以下
第8题
以下对《银行业监督管理法》的相关规定理解正确的是：（)。A．负责对全国银行业金融机构及其业务活动
以下对《银行业监督管理法》的相关规定理解正确的是：()。
A．负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的机构是中国人民银行
B．对在中国境内设立的金融租赁公司的监督管理，不适用《银行业监督管理法》对银行业金融机构监督管理的规定。
C．对银行业金融机构进行接管的权力目前由中国人民银行和国务院银行监督管理机构共同行使
D．国务院银行监督管理机构有权撤销违法经营、经营不善以致严重危害金融秩序、损害公共利益的银行业金融机构
第9题
根据人民银行《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发{2011}17号)规定，除为个人办理相关业务所必需并经个人书面授权或同意的（可靠的电子签名授权视同书面授权)，以及法律法规和中国人民银行另有规定的外，不得向其他机构和个人提供个人金融信息。（)
第10题
在中华人民共和国境内依法设立的银行，开展与下列哪些相关的业务及与之有关的金融营销宣传和消费者金融信息保护工作适用本办法。（)
A.人民币管理
B.支付清算管理
C.反洗钱管理
D.征信管理
第11题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十一条银行、支付机构开展考核评价时，应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容，并合理分配相关指标的占比和权重，综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率与合格率等，不得简单以投诉数量作为考核指标（）
