网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友17***580 发布时间：2022-01-06

[主观题]

在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的()，主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。

在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的（)，主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。

A、外在表现

B、行为

C、动作

D、表现

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

更多“在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的()，主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。”相关的问题

第1题

在接待活泼型宾客时，服务员要表现出（）。

A.快速服务

B. 超前服务

C. 耐心细致服务

D. 乐于相知相助

点击查看答案

第2题

物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：（)，讲究原则;（);严于律己，宽于待人。

点击查看答案

第3题

在接待服务工作中，服务员与客人的关系是()。

在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（)。

A.客人是主体，服务员是客体

B.服务员是主体，客人是客体

C.领班是主体，客人是客体

D.贵宾是主体，服务员是客体

点击查看答案

第4题

在下列做法中，符合从业人员待人热情具体要求的是（）。

A.某宾馆服务员，直立门口迎接客人

B.某服装店降价促销，售货员主动把过往客人拉进店里

C.几个顾客在某饭店吃到深夜，服务员没有表现不耐烦的表情

D.某旅游公司导游在接待游客时，面带笑容

点击查看答案

第5题

语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，服务语言要求（）谦恭、协调、亲切。

A.低声细语

B.快节奏

C.礼貌

D.耐心

点击查看答案

第6题

待人热情是指上岗职工在接待服务对象时，要有亲切的感情。（)

点击查看答案

第7题

服务代表在接线服务工作中，要始终态度真诚，谦恭适度，精神专注，语言得体，以下哪些不属于规范服务（）

A.轻易打断服务对象、插话或转移话题

B.在服务对象挂机前无理由主动挂机

C.拖腔、语气生硬、顶撞服务对象

D.不懂装懂，搪塞、推诿服务对象

E.严禁生、冷、硬、顶、抢及服务忌语

点击查看答案

第8题

所有人员在接待乘客时，要求禁用服务忌语，不得冷漠待人，敷衍塞责，办事拖拉推诿。

A.文明礼貌

B.挺胸收腹

C.热情大方

D.使用文明用语

点击查看答案

第9题

待人热情是指上岗职工在接待服务对象时要有热烈的情感。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

贵宾接待工作中，营销部应该负责为贵宾房安排高级客房服务员。（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

自考本科怎么自己报名网上操作步骤有哪些成人自考大专考什么科目专业科目一览表 2024自考考试时间考试科目汇总 2024年自考本科考试时间具体时间安排一览表 11省2024年10月自考报名时间及考试时间一览表成人自考本科2024年报名时间什么时候开始报考 2024年自考全国统一考试时间安排具体开考时间是几号 2024想自学考试怎么报名在哪里报名 2024自考本科在哪个网站报名详细报考流程是什么 2024自考本科什么时候报名怎么报名

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码

联系在线客服

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

- 微信扫码关注简答题 -

下载APP

关注公众号

TOP