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提问人:网友swlingsun
发布时间:2022-01-07
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
A.以人为本、文明服务
B. 文明服务、礼貌待客
C. 人民铁路为人民
D. 以人为本、旅客至上
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