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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-05
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外围保洁园区路遇五六个业主时，需一个一个问好（）

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第1题
项目环境负责人需根据隐形服务时间调整现场保洁人员班次，工作日大堂及外围、楼层过道及洗手间等重要区域全面保洁时间为17:00-22:00。（)
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第2题
工作指示牌在室内保洁及外围保洁都需要配备（）
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第3题
在与业主交流时，因为业主先进行语言侮辱保洁人员，保洁人员可以还击，但不允许发生肢体冲突（）
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第4题
路遇顾客，提供帮助:见到任何顾客（无论是外来人员、园区顾客、过往人员）推重物搬东西等，主动热情上前帮助（）
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第5题
保洁人员优秀的礼仪及工作状态应该做到（）

A.路遇客户立即停止作业

B.按简洁高效原则作业

C.注意力集中

D.尽量佩戴工牌

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第6题
某物业服务企业根据业主上下班时问将业主进行细分，这种细分标准属于（)标准。A.时问B

某物业服务企业根据业主上下班时问将业主进行细分，这种细分标准属于()标准。

A.时问

B.人员

C.行为

D.习惯

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第7题
当两人相爱，相互吸引时，相同的价值观需要：（)A五六个B十几个C几十个D近百个

当两人相爱，相互吸引时，相同的价值观需要：()

A五六个

B十几个

C几十个

D近百个

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第8题
《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行)》规定要定期进行深度保洁，遇重大任务需深度保洁时，保洁服务经营单位（企业)应服从车站安排（)
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第9题
外围地面，巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间在（）分钟以内。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

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第10题
检岗需每日进行消防安全巡查。巡查内容包括防火门、用水火用电、消防疏散通道、安全出口、应急照明灯（）

A.园区草坪是否完好

B.业主遛狗时是否办理犬证

C.疏散指示牌（灯）

D.下水井是否存在外溢现象

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第11题
管理规约的约束对象包括()。

A.全体业主

B.非业主的使用人

C.物业管理人员

D.保洁人员

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