题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-27
[判断题]
员工语言规范，语速平稳，使用文明服务用语，首问可以使用方言（）
参考答案
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（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
否
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
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- · 有5位网友选择 错，占比62.5%
- · 有3位网友选择 对，占比37.5%
A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
