当顾客要加单，我们应该立即联系当区服务，再次回来时做追踪。（）

A.待京东反馈

B.待客户反馈

C.待厂商反馈

D.待客服再次联系

A.再次询问

B.质疑客户

C.果断地去试探

D.交易

E.引导顾客签单

当顾客置身档口后,我们可以谈论一些不直接联系销售的话题,如天气等。()

A.当顾客在买单时发现没有带钱我们可把顾客的身份证件留下

B.当顾客买单时还有一道菜品未动，我们主动建议顾客打包

C.客人自带酒水我们要收取相应的开瓶费

A.不能与顾客抢道，要礼让顾客

B.遇见顾客要打招呼

C.随时要做到眼勤、手勤、嘴勤

D.当顾客抬头东张西望时，我们要快速上前询问客人有什么需要帮助的

E.当看见客人在下菜时，我们要及时上前帮客人下菜

F.当客人提着行李或物品进店时，要及时帮客人提

A.立即补够并向顾客表示歉意

B. 要对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查

C. 应向上级主管部门汇报

D. 以上都对