发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。预判断面客流满载率超过预警值时,应当在本线及与之换乘的线路车站实施()
A.一级客流控制
B.二级客流控制
C.三级客流控制
D.线网级客流控制
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A.一级客流控制
B.二级客流控制
C.三级客流控制
D.线网级客流控制
A.网络控制中心
B.线路运行控制中心
C.监控中心
D.DCC
A.第一时间调配中心站内人员,如经过调配人员仍不足,中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安、保洁、安检、驻站维保人员参与客流组织工作。
B.车站及时准备导流设施、告示牌、手提广播、对讲器等客运服务备品,确保数量充足,功能完备。
C.车站应根据周边环境及客流组织需要,在出入口、站厅、站台摆放客流控制导流设施、告示牌维持进站客流秩序,加快进站客流疏导。
D.列车运行正常,满载率较低时,可增设售卖预制票,提升车站售票能力;列车满载率较高时,可降低售票、兑零速度,减缓乘客进站速度,并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制,三级客流控制由站长决定,通知公安配合,并报行调、站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。
E.行车值班员应及时播放相应广播,对乘客进行安抚,同时引导部分乘客改成其他交通工具。
A.对全线客运组织进行有效监控,跟踪车站客流情况,发现异常时,立即向值班主任报告,并采取有效的措施,及时疏导客流
B.及时与票务中心调度联系,收集全线各站的客流数据等客流信息,汇总后向值班主任报告
C.设备故障、突发事件等情况时,协助值班主任处理事件,进行短信发送,向相关车站发布列车晚点信息,需要时向有关领导电话汇报,并做好记录,确保信息及时畅通。
D.对行车设备进行监控、操作、管理
A.主要客运集散点产生突发性客流的
B.举行重大社会活动的
C.轨道交通发生突发时间中需要应急疏散的
D.其它需要应急疏运的
A.高峰小时断面客流量
B.应急预案
C.应急演练
D.运营险性事件
A.大客流换乘站
B.应急预案
C.应急演练
D.运营险性事件
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