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提问人：网友chenyonghui 发布时间：2022-04-14

[多选题]

以下哪项属于“利益对比法”异议处理方法（)。

A.给客户做对比，列出合作前后的区别

B.让客户有“痛”感

C.强调我们的利益，淡化我们的不足

D.告诉客户产品的一个特性的优缺点，引导客户朝有利的方面去想

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第1题

向客户推介产品的关键技巧是（）

A.强劲推介产品的所有卖点，所有功能完整的推介给客户

B.为突出我们产品的每个优点，每个优点都应该跟竞争对手对比

C.利用提问技巧挖掘客户的需求，根据需求将利益点推介给客户

D.利用价格优势，强调我们比竞争对手便宜（）

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第2题

销售过程中，客户经常会用我们的车型与其它品牌同类车型做对比，这也是客户购车地图中的一个重要环节，经过对比，客户就会进入到下一个选择的阶段。为了呈现本品的优势，以及销售顾问的专业性，以下哪项属于竞品对比的四大基本原则的是()

A.角度客观:有理有据，不诋毁

B.应对禁忌:忌不了解、不知道

C.耐心讲解，保持客情关系

D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等

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第3题

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为（）

A.冲击式介绍

B.产品功能

C.给客户带来的利益

D.竞品对比

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第4题

利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益，这是（）的主要目的。A.转折法B.合并法C.复述法D.转

利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益，这是（）的主要目的。

A.转折法

B.合并法

C.复述法

D.转化法

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第5题

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为（）。

A.冲击式介绍

B. 产品功能

C. 给客户带来的利益

D. 竞品对比

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第6题

注重把产品给客户带来的利益放在第一位，这种接近客户的方法就是()

A.产品开路法

B.好奇接近法

C.戏剧接近法

D.利益接近法

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第7题

投资项目评价经常采用的对比方法有（）等。

A.有无对比法

B.横向对比法

C.标准对比法

D.前后对比法

E.趋势对比法

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第8题

对比法是工程咨询最常用的方法，主要的对比法有（）

A.前后对比法

B.规制对比法

C.标准对比法

D.纵向对比法

E.技术对比法

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第9题

加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫()处理法。

A.忽视

B.反驳

C.补偿

D.利益

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第10题

下列属于处理客户异议的方法的有（)。

A.转折法

B.反问法

C.补偿法

D.转化法

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第11题

下列项目后评价的方法中属于对比分析法的是()

A.前后对比法

B. 有无对比法

C. 横向对比法

D. 逻辑框架法

E. 成功度评价法

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