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更多“引导客户携转，吸引客户的口径也要适当做出更改，可以把原来的“了解一下携号转网优惠”，改为“请问宽带您携转资格申请过/领过了没（）”相关的问题
B．引导客户通过工信部公众号线上投诉
C．带客户到友商营业厅投诉
D．移动或联通用户要携转到电信时，为顺利办理携转业务，告诉用户可拔打工信部或区通管客服电话、通过工信部公众号线上投诉，即可快速办理携转
A.我司携转至其他运营商的客户：针对我司携转至其他运营商的客户，应询问客户携转的原因，并做好记录，应尽最大的努力挽留客户
B.其他运营商携转至我司的客户：营业员为客户介绍我司的业务，尽最大的努力为客户办理携入业务
C.咨询其他运营商的地址时：营业员应立即向客户提供附近的地址
D.咨询其他运营商的地址时：营业员应向客户主动推荐当前我司的优惠政策及服务，主动引导客户购买移动号卡，并递上当前重点的营销活动单页
B．若通过会员鉴权查询查询客户已有会员权益，则引导客户登录咪咕视频客户端测试会员权益是否正常：1）若测试会员权益已恢复：则服务结束，无需派单三线核实；2）若测试会员权益未恢复：则按平台侧存在订购关系的预处理口径和派单要素转派视讯三线核实
C．【预处理口径】经核实，您已于****时间开通咪咕视频***会员，我们已经提交给技术部门进行紧急处理，请您稍晚些清空缓存后重新登录尝试
D．【派单要素】；（E）具体详情（如是支付了之后一直没有，还是使用了一段时间后会员权益不显示）；（F）产品名称
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