在导游讲解和日常交往的过程中,要注意“察言观色”,如果游客的眼睛张望,则可能表示游客()。
A.对讲解的内容不感兴趣
B.对讲解的某些内容没有听懂
C.注意力不集中
D.对某事不屑一顾
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
A.对讲解的内容不感兴趣
B.对讲解的某些内容没有听懂
C.注意力不集中
D.对某事不屑一顾
A.提醒旅游者游览时不要走散,要记住导游人员电话和旅行社名称
B.每天要向旅游者通报一天的行程,讲清上、下午的游览景点以及午、晚餐的用餐地点和餐厅名称
C.到景点后,要向旅游者介绍游览线路,告知停车地点,强调开车时间
D.在景点讲解时,要注意旅游者的动向,经常清点人数,出现人数不对时及时寻找
E.地陪在前面带队讲解,全陪、领队紧跟地陪
导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言,可以起到()的效果。
A.情感交流
B.画龙点睛
C.表情达意
D.触景生情
A.导游人员的讲解、翻译、与游客的日常交谈,一言一行都在影响着游客,都在扩大着个国家(或地区)及其民族的传统文化和现代文明的影响
B.导游人员为来自世界各国、各民族的游客服务,通过引导和生动、精彩的讲解给游客以知识、乐趣和美的享受
C.导游服务可以提高游客的旅游生活质量,使游客获得事半功倍的旅游效果
D.导游服务是游客在旅游过程中进行审美活动和满足求知欲的重要媒介
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