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提问人:网友ysh_19850701
发布时间:2022-01-06
[多选题]
导游讲解方法和技巧虽千差万别,但都有其内在的基本规律,必须遵循的原则有()。
A.因人而异
B.因地制宜
C.因时而变
D.因景而异
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A.因人而异
B.因地制宜
C.因时而变
D.因景而异
A.地接业务的操作程序较组团业务复杂
B.组团业务涉及的区域范围、游程和时问较地接业务更广更长
C.对旅游者来讲,旅行社所承担的责任不同
D.从事地接业务的旅行社与旅游者一般不发生经济关系
A.认为与己无关而不予理踩
B.向旅游者耐心细致地解释,以免引起误解
C.与旅游者辩解,澄清责任
D.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
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