对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起()日内转交同级食品药品投诉举报机构:
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A.食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报
B.对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构
C.无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交上一级食品药品投诉举报机构
D.对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门
A.各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起5日内转交有关部门办理。
B.各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见。
C.投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果
D.投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日。
A.食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码
B.食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定。
C.食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人
D.未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理。
A.对直接收到的食品药品投诉举报进行受理、转办、移送、跟踪、督促、审核等
B.对上级转办的食品药品投诉举报进行转办、移送、跟踪、督促、审核、上报等;对下级食品药品投诉举报机构进行业务指导
C.收集、汇总、分析本行政区域的食品药品投诉举报信息,按要求定期向上一级食品药品投诉举报机构报告
D.承担本行政区域的食品药品投诉举报宣传、培训工作
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A.投诉举报办理时限届满后未及时办结或者未向投诉举报人反馈办理结果的,食品药品投诉举报机构可以视情形提请投诉举报承办部门的上一级业务主管部门进行督办。
B.地方各级食品药品投诉举报机构应当自收到投诉举报办理结果5日内,通过投诉举报信息管理系统将投诉举报办理结果上报全国食品药品投诉举报机构。
C.食品药品投诉举报机构根据工作需要,可以对投诉举报办理情况进行回访,听取投诉举报人意见和建议,并记录回访结果
D.有保存价值的文字、音像等资料应立卷归档,并由食品药品投诉举报承办部门保存,留档备查。
《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报的受理、办理、协调、审查、反馈等环节,一般应当自受理之日起30日内全部办结。()
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