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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
[判断题]

车站常规广播词“前往XX号线的乘客请注意,XX号线列车服务已经终止,请前往XX号线的乘客停止购票进站,谢谢合作。”播放时机为换乘站的换乘线路末班车开出前钟()

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第1题
车站常规广播词“前往XX号线的乘客请注意,XX号线列车服务已经终止,请前往XX号线的乘客停止购票进站,谢谢合作。”播放时机为换乘站的换乘线路末班车开出前10分钟。()
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第2题
加开空车时,车站值班员广播内容为:乘客们请注意,本次列车终点站XX站。()
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第3题
列车不停站通过(越站)时,司机接到行调通知越站指令后,及时播放列车不停站通过广播,列车广播词模版:“各位乘客请注意,由于运营组织需要,本次列车将不在下一站停靠,需在该站下车的乘客,请在其他车站下车,给您出行带来不便,我们深表歉意()
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第4题
当2号线凤起路站至钱江路下行区段发生故障,中断运营且短时无法恢复以下哪项错误()

A.1 号线 OCC 组织 1 号线下行列车在凤起路站清客

B.2 号线 OCC 组织 2 号线下行列车在凤起路站清客,凤起路站配合执行清客作业,维持良好的客流秩序

C.2 号线良渚至钱江路(不含)各车站、列车内播放提示广播,引导需前往朝阳方向的乘客在凤起路站换乘 1 号线

D.2号线凤起路站引导往朝阳方向的乘客经换乘通道至1号线凤起路站

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第5题
车站应急广播词“各位乘客,本站开往XX方向的列车因故延误,您可在5日内到线网任一车站办理相关退票手续,感谢您的谅解与合作。”播放时机为接行调通知后。()
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第6题
车站常规广播词“各位乘客,请您选择乘客较少的区域排队候车,先下后上,切勿拥挤,上车时注意列车与站台的空隙,上车后往车厢中部移动,多谢配合!”播放时机为客流较大时。()
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第7题
根据公交接驳专项应急预案,接驳区段各车站做好前期的列车清客、人员疏散等工作,播放广播及乘客信息显示屏,告知乘客车站停止列车服务,并安排车站人员引导乘客有序前往公交接驳点或改乘其它交通工具()
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第8题
站台门不联动应急处置程序错误的是?。
A、开门作业时,车门、站台门不联动打开,司机将门模式转“MM位”,重新按压一次开门按钮

B、若无效,立即操作PSL盘开门按钮,手动打开站台门,若有效,按正常作业程序办理,动车后报行车调度员

C、若无效,播放人工广播(尊敬的乘客请注意,工作人员正在打开站台门,请您耐心等待,谢谢配合)安抚乘客,报告行车调度员

D、如车站手动打开站台门时,司机播放部分车门未打开广播引导乘客下车。车站确认乘客上下完毕、站台安全后,及时向司机显示“好了”信号,司机确认站台“好了”信号及空隙安全后按行车调度员命令执行参考

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第9题
站内清客车站广播词内容:各位乘客,本次列车因运营需要将退出服务,请所有乘客带好随身物品下车,不便之处,敬请谅解()
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第10题
车站大面积停电(可维持运营)应急处置措施描述正确的是()。

A.值班站长收到恢复供电的通知后,检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常,并报车控室

B.值班员播放人工广播:“乘客们请注意,照明设备故障,我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全,按照工作人员的引导进出站和上下车”

C.若车站停电后,车站AFC设备无法工作,值班员及时将情况汇报给值班站长和行调,通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票

D.若车站停电后,站台门无法正常工作,及时将情况汇报给值班站长和行调,站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门

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第11题
下列属于车厢内发生群体性事件应急处置程序的是:()。

A.立即汇报行车调度员,并通知前方车站

B.通过列车监控,查看客室情况,并随时向行车调度员汇报

C.播放人工广播安抚乘客,指引乘客远离事发区域

D.利用广播通知随车保安前往现场协调维持秩序

E.听从行车调度员指挥。到达站台后配合相关人员的工作参考

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