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提问人：网友liu304
发布时间：2022-01-06
[判断题]
我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。
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第3题
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（)来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
D.通过更换品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
第4题
本课程特别强调以创新驱动来提高品牌的差异化价值，而企业可以选择不同的创新路径。从现实中观察，不少企业会在产品优化和服务优化的过程中，注重产品易用性设计或者服务便捷性设计，以增加顾客的满意感知。从这个角度来说，品牌的个性价值（差异化价值）的创新和开发，应该特别关注顾客价值理论中的成本因素，即企业应该通过积极主动的各种创新工作，降低顾客为购买和使用产品/服务时付出的（）
A.资金成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精力成本
第5题
品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度，这是因为（）。
A.品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。
B. 企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品，所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。
C. 当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后，品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。
D. 品牌一旦建立成功，就能在消费者心目中形成固定形象。
第6题
【单选题】饥饿营销的核心是
A.先用秒杀、限量等勾起顾客购买欲望，再降低供应量，造成供不应求的现象。
B.先定好令消费者惊喜的价格来吸引客户，再通过调节供求两端的量来影响最终价格。
C.引起顾客注意是饥饿营销的核心
D.建立消费者对产品的需求是核心
第8题
顾客经常在考虑是否购买某件商品时候权衡它“性价比”的高低值，这个“性价比”就是我们通常说的（所购买的商品可为顾客产生的）价值，有这样一个公式：价值=利益/价格。那么，为了提升价值，我们可以考虑的方式有：（）
A.降低商品的售价
B.提升商品的售价
C.提高商品附加值（如售后保障、客户服务等）
D.改进产品技术，以更大力度满足消费者需求
第9题
以下那个不是新型直复和数字营销的主要内容（）。
A.通过各种营销方式的使用，充分降低宣传成本
B.获得顾客的即时响应和建立持久的顾客关系
C.针对精准界定的细分市场或个人的需求和兴趣量身定制产品。
D.建立顾客契合、品牌社群并提高销售
第10题
南方航空公司发布以“‘十分’关爱”为主题的公益广告,即出资2000万元人民币创立“十分”关爱基金会,顾客每乘坐一次飞机,就有“十分”捐入社会公益活动。这种提升产品附加值的方式属于
A.通过提高企业形象来提升产品附加值
B.通过建立品牌情感价值来提升产品附加值
C.通过发展产品个性来提升产品附加值
D.通过利用消费者消费意识来提升产品附加值
