题目内容
（请给出正确答案）
A.销售顾问
B.服务顾问
C.客户
D.CRM
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网友提供的答案
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B．需使用防冻型机油的北方寒冷地区的客户
C．广大地区的普通机油用户，新车或发动机大修磨合期内的机油更换
D．南方炎热地区或使用年限较长，磨损较大的旧车用户
一般来说，餐饮软件的用户地域分布越广、用户数量越大，也就越成熟，但采用全球性的软件需慎重，这主要是由于（）。
A. 跨语言的餐饮软件，到了当地需要里新磨合
B. 国外餐饮的业务流程与本土差别铰人
C. 不同企业的管理流程完金不同
D. 本土管理操作若的素质较低
客户经理将发票和结算清单交给客户，应与客户核对发票上的客户姓名、购车日期、车辆型号、发动机号码、车架号码、（ ）、发票号码等。
A、车辆价格
B、车辆颜色
C、赠品数量
D、PDI检查表
销售人员的情绪和顾客情绪高涨情况是不同的，销售人员情绪最高涨是在（ ）时，尤其是签定合同，交完货款以后。而顾客是在（ ）时情绪达到最高点。
A、接待/试乘试驾
B、签约/领到车
C、需求分析/试乘试驾
D、绕车介绍/领到车
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