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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-22
[多选题]

运营时间内可不经值班站长或以上级别人员许可，进入车站票务中心的人员有（）

A.客运值班员

B.售票员

C.值班站长

D.票务检查人员

E.票务助理

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匿名网友[94.***.***.85]选择了 CD
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
运营时间内可不经值班站长或以上级别人员许可，进入车站票务中心的人员有（)。

A.客运值班员

B.售票员

C.值班站长

D.票务检查人员

E.站务员

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第2题
任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班站长或以上级别人员的许可，由一名（)或以上级别的人员陪同方可进入。

A.站务员(票务)

B.值班员(行车)

C.值班员(客运)

D.站务员(安全)

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第3题
非运营时间需进入客服中心时，须得到值班站长或以上级别人员的许可，由一名客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入。（)
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第4题
《乘客事务处理单》中，每办理一笔现金乘客事务均要求车站（)或以上级别人员到现场确认。

A.中心站站长

B.主管票务专业副站长

C.值班站长

D.值班员(客运)

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第5题
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（× ）（）
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第6题
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（× ）
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第7题
运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入（）和（）时，必须得到车站一定级别的人员（当班值班站长及以上人员）的许可，并由一名（）或以上级别的员工陪同方可。
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第8题
当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时，车站可及时请示（)，经同意后，可即时办理退票手续，并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

A.车站值班员(客运)

B.车站值班站长

C.分管票务专业中心站副站长

D.车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员

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第9题
运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入()和()时，必须得到车站一定级别的人员(当班值班站长及以上人员)的许可，并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入（)和（)时，必须得到车站一定级别的人员（当班值班站长及以上人员)的许可，并由一名（)或以上级别的员工陪同方可。

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第10题
如售票员因漏交票款而导致短款，客运值班员应立即报（)立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.当班值班站长

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第11题
（)在值班站长的领导下，主管车站客运、票务管理，组织售票岗、厅巡岗、站台岗从事客运服务工作。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.售票员

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