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提问人：网友successliwei 发布时间：2022-01-07
[判断题]

车站站厅是车站的门面和窗口，是车站服务工作的重要环节，其服务水平的高低是乘客对车站服务产生深刻印象和作出评价的重要依据。（）

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匿名网友[243.***.***.246]选择了 对
1天前
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匿名网友[146.***.***.205]选择了 错
1天前
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更多“车站站厅是车站的门面和窗口，是车站服务工作的重要环节，其服务水平的高低是乘客对车站服务产生深刻印象和作出评价的重要依据。（）”相关的问题
第1题
逐步实现以（）为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。

A. 省级税务机关

B. 县（市、区）地方税务机关

C. “一站式”服务

D. “一窗式”

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第2题
邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括（）。

A. 窗口服务

B. 定时服务

C. 上门服务

D. 流动服务

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第3题
根据办税服务厅三类窗口的具体工作职能，设置相关工作岗位是（）。

A. 综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；

B. 发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、发票验审缴销岗和发票代开岗。

C. 申报征收窗口设置申报征收岗；

D. 专项服务岗

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第4题
在办税服务中，按照（）的要求全面实行“一站式”服务。

A. 窗口受理

B. 内部流转

C. 限时办结

D. 窗口出件

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第5题
办税服务厅应在办税自助区设置（）等设施，供纳税人在网上自行申报、划缴税款；

A. 可接入互联网的电脑

B. 安装银行刷卡机

C. 安装自动柜员机

D. 安装打印机

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第6题
服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（）。

A. 窗口服务

B. 上门服务

C. 定时服务

D. 特需服务

E. 流动服务

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第7题
市县城区供电服务站的营业厅窗口服务组:按照“()”服务渠道发展导向。
A、建网格、推线上

B、建网格、推线上、分支网点全自助

C、推线上、分支网点全自助

D、建网格、分支网点全自助

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第8题
在上海窗口服务行业迎世博的总目标中：首先提出了“四个一流”：即（）。

A. 服务设施一流、服务质量一流、服务标准一流、服务环境一流

B. 服务设施一流、服务质量一流、服务技能一流、服务环境一流

C. 服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流

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第9题
密切注意站厅乘客动态，发现有违反地铁规定的行为应及时制止。（）
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第10题
遇到有乘客逃票时，要大声制止。（）
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