题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ty2020
发布时间:2022-06-22
[单选题]
引导客户时要有明确而规范的引导语言:“您好,这边请。”如果需要转弯则说:“您好,请向左转”。在引导过程中要尽量使用(),以表达对客户的尊重。
A.敬语
B.文明语
C.问候语
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