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提问人：网友dafei87418 发布时间：2022-01-07
[单选题]

员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

A.清楚

B. 真实

C. 可靠

D. 必要

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1天前
匿名网友[12.***.***.1]选择了 D
1天前
匿名网友[253.***.***.74]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[86.***.***.234]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息

A．清楚

B．真实

C．可靠

D．必要

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第2题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时，应做到以下哪些方面？()。

A.员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

B.员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务

C.员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户

D.员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况

E.以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

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第3题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下（）等方面

A．员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

B．员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务

C．员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户

D．员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况

E．以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

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第4题
下列选项中，不属于理财经理岗位职责的是（）

A.可兼任大堂经理或客户经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.分析客户心理，选择推荐合适的理财产品

D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

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第5题
在向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进
行充分的提示。（）

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第6题
向客户推荐产品或提供服务时，从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。

A.承诺和保证

B.夸大陈述

C.风险提示

D.宣传

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第7题
向客户推荐产品或提供服务时，从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。

A.风险提示

B.夸大陈述

C.宣传

D.承诺和保证

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第8题
在向客户推荐产品或提供服务时，金融理财师应当根据监管规定的要求，对所推荐的产品及服务进行充
分的风险提示。()

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第9题
在向客户推荐产品或提供服务时，应对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户（）
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第10题
银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时，可以不对所推荐的产品及服务涉及的法律风险
、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。 （）

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