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提问人：网友hhyydxf 发布时间：2022-01-07

[单选题]

乘坐扶梯时，下列做法正确的是

A.可以趴在扶梯上观看楼下的表演

B.如果累了，可以在扶梯的台阶上坐着休息一会

C.遇到急事，可以从扶梯上跑上去

D.在扶梯上不能嬉戏、打闹

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ABCD

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第1题

乘坐自动扶梯的做法,正确的是()

A．在运行的扶梯上蹦跳

B．在运行的扶梯上逆行

C．靠扶梯右边站立，一手紧握扶手带

D．站在扶梯左边，看手机

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第2题

A. 折叠式

B. 对称式

C. 影像式

D. 以上都不对

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第3题

陪同客户搭乘电梯，错误的做法是

A、上电梯时陪同人员先上

B、陪同人员帮忙按电梯按钮

C、下电梯时陪同人员先下

D、下电梯时陪同人员后下

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第4题

乘坐升降电梯时，下列做法正确的是

A、可以在电梯内吃东西

B、可以在电梯内抽烟

C、如果超载，最后上来的人要主动下去

D、家长可以把电梯按钮给小孩当玩具按

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第5题

在接待客人前需做好准备，下列做法不正确的是

A、需弄清来访者的基本信息，以便作出相应安排

B、接待人员服饰须十分隆重、华丽

C、根据来访人数选择合适的会客室

D、准备好相关的资料

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第6题

上下电梯时应注意

A、先上后下

B、先下后上

C、同时上下

D、快速挤进去

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第7题

如果客人坐飞机、火车或轮船时，接待人员应提前多久到达？

A、5分钟

B、15分钟

C、60分钟

D、120分钟

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第8题

接待客人的正确步骤和方法是 ①进行自我介绍，并握手致意，热情问候，表示欢迎。 ②送客人到达宾馆，让客人及时休息，消除疲劳。 ③提前掌握客人的情况，如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点。

A、①②③④

B、④②①③

C、③④①②

D、③④②①

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第9题

乘坐升降电梯时，上电梯后，如何站位才是正确的做法？

A、先上的人，靠里站或靠边站

B、先上的人，靠外站

C、先下的人，靠里站

D、后下的人，靠外站

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