海外游客提出想购买古玩时,导游员正确的做法是()。
A.带游客去文物商店购买
B.提醒游客保存好发票
C.提醒游客不要将文物上的火漆印去掉
D.不予理睬
E.建议其最好别买
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- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.带游客去文物商店购买
B.提醒游客保存好发票
C.提醒游客不要将文物上的火漆印去掉
D.不予理睬
E.建议其最好别买
A.超出合理数量的物品将不准带出海关
B.外汇商店可办理涉外托运业务
C.不到非定点旅游商店购买
D.保存好购物发票,方便海关查验放行
A.旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题
B.旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票
C.旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助
D.旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助
一位法国游客在北京旅游时看中一件价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游员应()。
A. 提醒他保管好发票,以备过海关时查验
B. 积极促使其成交,以便多赚外汇
C. 告知客人将物品上的火漆印去掉,以便海关查验时顺利通过
D. 对其购买与否采取中立态度
一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游员应()。
A.提醒他保管好发票,以备出海关时查验
B.积极促使其成交,以便可以多赚外汇
C.告知客人将物品上火漆印去掉,以便海关可以顺利通过
D.对其购买与否采取中立态度
(1)为了表示尊重和友好,接待日本游客应多使用().
A.握手礼
B.合掌礼
C.鞠躬礼
D.拥抱礼
(2)在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着()的原则.
A.宾客至上
B.合理而可能
C.认真且耐心
D.不卑不亢
(3)对于恭子女士在地摊上买古币这件事,小静应().
A.予以协助
B.做好提醒工作
C.坚决阻止
D.置之不理
(4)对深田小姐提出的要求,小静应该().
A.予以协助
B.婉言拒绝
C.一口回绝
D.置之不理
(5)游客购买古玩或仿古艺术品,小静的正确做法有().
A.一定要带游客到文物商店购买
B.买妥物品后提醒游客保存发票
C.必要时帮助游客辨别古玩的真伪
D.提醒游客不要将物品上的火漆印去掉
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