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提问人：网友曾深鑫发布时间：2022-05-15

[单选题]

不属于我国政府业务流程再造的指导思想的是（)。

A.以满足公众需求为导向

B.以业务流程优化为主线

C.注重节约成本和提高效能

D.遵循技术理性

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ABCD

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第1题

不属于我国政府业务流程再造的指导思想的是（）。

A.以满足公众需求为导向

B.以业务流程优化为主线

C.注重节约成本和提高效能

D.遵循技术理性

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第2题

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和（)。A以公众为出发点B

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。

A以公众为出发点

B以政府为出发点

C以经济目标为出发点

D以政治需求为出发点

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第3题

政府业务流程再造的指导思想包括：以公众为出发点、以流程为中心和（)。A注重节约成本和提高质量B

政府业务流程再造的指导思想包括：以公众为出发点、以流程为中心和()。

A注重节约成本和提高质量

B注重节约成本和提高效率

C注重节约时间和提高质量

D注重节约人力和提高效率

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第4题

业务流程再造的基本思想有()。

A.以业务流程为中心

B.以顾客满意为导向

C.以信息技术为手段

D.以优化流程为目的

E.以组织扁平化为特征

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第5题

政务流程再造，是一个以（）为核心的政府创新过程。

A.业务流程

B.公众

C.信息技术

D.政府

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第6题

根据国外电子政务建设的基本经验，应当以（）为主导，以政府业务流程为主线。

A.政府

B. 企业

C. 群众

D. 党委

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第7题

政务流程优化与重组的原则有（)。

A.以满足公众需求为导向

B.以提高行政效率为目标，系统整合政务管理流程

C.实施人力资源重组，营造学习型组织环境

D.充分认识技术的作用，促进政务流程的优化与重组

E.以满足政府需求为导向

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第8题

（)强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。

A.A.ERP

B.B.CRM

C.C.SCM

D.D.BPR

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第9题

流程再造是一个全新的管理概念，它具有以下显著特征：()。

A.以实现组织绩效的飞跃为目标

B.以从根本上重新设计业务流程为任务

C.以业务流程为再造对象

D.以信息技术为依托

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第10题

流程再造的原则有()。

A.以顾客为中心

B.全面关注业务流程的系统优化

C.放弃陈旧的管理程序

D.注重组织的功能

E.从上到下的整体联动效应

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第11题

政务流程优化的思路是：围绕公众需求，大力改造业务流程，重视节约成本和提高效能，通过“服务链”这一纽带，达到“一站式”的目标。

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