题目内容
（请给出正确答案）
A.售后专员
B.货品专员
C.订单专员
D.货审专员
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A.货品配送上车前按照客户或门店订单进行清点
B.货品配送上车前按照客户或门店订单核对数量
C.确保配送到各门店的货品名称正确
D.为了便于出货员辨别货品归属客户还是门店
E.确保配送到各门店的货品数量正确
下列对于点货作业叙述错误的是()。
A．货品配送上车前按照客户或门店订单仓储进行清点的过程
B．货品配送上车前按照客户或门店订单仓储核对数量的过程
C．确保配送到各门店货品名称正确的重要保证
D．为了便于出货员辨别货品归属客户还是门店
A.在价保期内可以享受
B.提交页面截图反馈价保专员就可以享受
C.不可以享受，售后商品不享受价保
D.售后换新订单不享受，其他售后可以享受价保
A.告知发票问题属于咨询站点，要门店点击我要咨询
B.转接咨询处理
C.转接到咨询站点，同时文字说明告诉门店此类问题是咨询客服处理，并安抚门店
D.同步给主管告知需加急处理
A.回复门店不好意思超过了售后时效不好处理呢
B.复制售后单号发到群里申请二次售后
C.告知主管加急申请，在处理完之后要主管点击审核通过，尽快申请二次售后，为门店尽快退款一份半
D.让门店在后台重新申请一下售后
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