在遇到客诉时，应该怎么做？

A.关心询问客户对处理结果的满意程度

B.告诉客户以后有问题可以怎么做，你将如何跟进

C.表示很高兴能为客户解决问题

D.感谢客户提出意见

A.强行通过变窄路段

B.提前减速，必要时靠右停车让行

C.在窄路加速会车通过

D.连续鸣喇叭，警示对向车辆让行

A.通过前停车观察

B.有石块下落时加速通过

C.确认是否具备借道通行条件

D.确认安全后快速通过

A.和他反驳辩论，自己说脏话也不足为奇

B.点开未知来源的网络链接

C.对相应部门进行举报、申诉等等

D.当做没有看见

A.摇头表示听不懂，继续忙其它的事情

B.引导客户前往营业厅求助

C.示意客户稍等，并打电话联系上级来处理

D.不予理会

A.争吵

B.冷战，互不理睬

C.积极沟通

D.离家出走