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提问人：网友gahuqtso
发布时间：2022-01-07
[主观题]
平衡积分卡是从 、 、 、 四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
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A.平衡计分卡考核法
B.关键业绩指标法
C.目标管理法
D.360度考核法
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第2题
下列说法错误的是()。
A.设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统
B.平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
C.客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标
D.平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工
第5题
下列选项中，关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是（)。A.关键绩效指标（KPI)是从财
下列选项中，关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。
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A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
C.目标管理法(MBO)是以目标为导向，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法，其特点是评价维度多元化
第8题
平衡积分卡是指（）。 A．将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法B．从财务、客户、
平衡积分卡是指（）。
A．将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法
B．从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解
C．这些目标的制定是自下而上的
D．在很短的时间内就可在企业内推行的一种管理方法
第10题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的
衡量方法。
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要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
