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提问人:网友softtesting 发布时间:2022-01-06
[判断题]

图文声像导游设备具有形象生动、便于携带、系统翔实,语言规范、清晰无干扰的优点,未来会使导游员的实地导游讲解处于从属地位。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
导游语言的最基本要求是()

A、语速适中

B、发音正确

C、吐字清晰

D、声音洪亮

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第2题
导游语言的“正确”是指()。

A.语言表达形象、流畅、完整

B.导游讲解内容正确无误

C.导游语言准确标准

D.正确使用敬语、谦语、委婉语等

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第3题
导游语言的“正确”,主要表现在()。

A.导游讲解内容正确无误

B.使用通俗易懂的语言

C.导游语言准确标准

D.正确使用敬语、谦语、委婉语等

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第4题
针对马克先生丢失背包的情况,在下列导游小张协助马克先生处理此事的做法中,正确的有()。

A.首先安慰马克先生,请其仔细回忆可能丢失的地点,帮助其到已参观的场馆入口处找工作人员协助寻找

B.寻找未果,协助马克先生到遗失地地接社开具证明

C.马克先生持相关材料到法国驻华使领馆办理一次性有效的人出境通行证

D.马克先生持旅行社出具的证明到当地公安局开具DV遗失证明,以备海关查验

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第5题
面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑IZl常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备()。

A.健康的身体

B.健康的心理

C.健康的思想

D.较好的仪容仪表

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第6题
旅游行政管理部门的质监所对导游服务质量进行监控的途径不包括()。

A.检查

B.年检

C.旅行社质量保证金制度

D.旅游安全管理制度

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第7题
正常游览过程中,一名旅游者由于旧病复发需要及时住院治疗,导游为其办理住院手续产生的费用()。

A.由旅行社支付

B.由地陪支付

C.由患者支付

D.由领队支付

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第8题
在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该()。

A.迅速向旅行社汇报

B.组织抢救受伤者

C.保护现场、立即报案

D.安抚全团旅游者情绪

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第9题
男导游着西装上团,下列说法不正确的是()。

A.西装袖口商标必须去除

B.衬衫袖口要长于西装袖口l—2厘米

C.西装最下方的纽扣要扣上

D.西装、衬衫和领带三者颜色不超过三种为宜

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