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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-27
[单选题]

安检服务员在安检过程中有不妥之处在向客户道歉时,以下说法不妥当的是()

A.深感歉疚

B.非常惭愧

C.我真笨

D.多多包涵

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C、我真笨
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匿名网友[16.***.***.188]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“安检服务员在安检过程中有不妥之处在向客户道歉时,以下说法不妥当的是()”相关的问题
第1题
安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时,不可采取的方法是表示()。A.深感歉疚B.非常惭愧C.我真

安检服务员在安检过程中因失误向客户道歉时,不可采取的方法是表示()。

A.深感歉疚

B.非常惭愧

C.我真笨

D.多多包涵

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第2题
客户服务人员在向客户道歉时,以下说法不妥当的是()

A.深感歉疚

B.非常惭愧

C.我真笨

D.多多包涵

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第3题
客户服务人员在向客户道歉时,以下说法不妥当的是()。

A. 深感歉疚

B. B.非常惭愧

C. C.我真笨

D. D.多多包涵

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第4题
安检服务员在安检过程与客户交流时,目光应保持()。A.平视B.俯视C.仰视D.正视

安检服务员在安检过程与客户交流时,目光应保持()。

A.平视

B.俯视

C.仰视

D.正视

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第5题
安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人。A.我们B.朋友

安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时,请告诉(),如果客户满意,请告诉周围的人。

A.我们

B.朋友

C.同事

D.亲戚

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第6题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇大客流集中安检时,以下说法正确的是()

A.安检员应立即上报值班站长、驻站民警,并视现场情况向安检中队请求增援

B.安检员适时对安检点进行限流、分流,维护候检秩序

C.安检员在驻站民警的指导下,引导“无包”乘客快速通过

D.待客流压力明显缓解后,尽快恢复现场安检工作

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第7题
民航安检机构运行条件申请审查时,民航安检机构设立单位应当向民航行政机关提交以下材料:()。

A.民航安检机构民航安检员人员名单

B.民航安检机构民航安检工作运行管理文件

C.民航安检设施设备、民航安检信息管理系统标准符合性证明文件

D.民航安检工作依据和标准目录体系

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第8题
民航安检机构运行条件申请审查时,民航安检机构设立单位应当向民航行政机关提交以下材料,其中包括()

A.民航安检机构内设部门组织管理关系及职责分工

B.民航安检机构民航安检员人员名单

C.民航安检机构设立单位安全责任承诺及真实声明

D.民航安检机构民航安检工作运行管理文件

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第9题
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。A.双语B.普通

安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。

A.双语

B.普通话

C.英语

D.方言

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第10题
下列做法错误的是()

A.使用安检仪器对箱(包)进行检查时,应当提示受检人员将箱(包)平放,确保能最大限度观察清楚箱(包)内的物品

B.安全检查人员对显示有可疑物品的箱(包)无法通过安检仪器排除疑点的,应当使用手工方式进行当面开箱(包)检查

C.要求受检人员主动将可疑物品取出时,受检人员不配合或者所取出的物品与安检仪器显示不一致的,安检仪器操作员应当对安检仪器显示的可疑物品位置进行仔细检查

D.对检查物应当轻拿轻放,防止弄脏或者损坏,涉及个人隐私物品应当注意妥善放置

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第11题
安检人员的礼貌礼节,通常是在操作使用,以表达对旅客的敬意()

A.安检现场有外宾时

B.安检现场各种情况下

C.安检现场有贵宾时

D.安检现场有首长时

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