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提问人：网友zytkhr1
发布时间：2022-04-15
[判断题]
安装宽带时由装维人员现场测速并确认客户端口速率，但不含FTTH用户。（)
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第5题
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员正确的做法是（)。
A.一声不吭，转身离开
B.引导客户安装其他运营商宽带
C.装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。
D.随便找一些理由敷衍客户
