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提问人：网友czj0120
发布时间：2022-01-06
[主观题]
政府流程再造是指运用现代管理学思想、市场机制原理和现代化的技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性的变化。
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第3题
政务流程再造运用现代公共行政学理论和()，对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建。
政务流程再造运用现代公共行政学理论和（)，对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建。
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A、市场手段
B、信息化手段
C、行政手段
D、服务意识
第7题
管理流程再造是对企业的业务流程进行（)A 某种程度的改革B 根本性的再思考和彻底性的再设计C
管理流程再造是对企业的业务流程进行()
A 某种程度的改革
B 根本性的再思考和彻底性的再设计
C 彻底的改变
D 打破旧的流程，引入新的流程的过程
第8题
政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。（）
第10题
论政务流程的优化与再造 政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的
论政务流程的优化与再造 政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。 为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。 流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。 请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。 1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。 2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。 3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
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