题目内容
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提问人:网友zhangwei2017
发布时间:2022-01-06
[主观题]
根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时出现业务系统故障,则属于()。A、特大服务突发事件(
根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时出现业务系统故障,则属于()。
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
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根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时出现业务系统故障,则属于()。
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
A.营业网点挤兑
B. 客户在营业网点遭受人身伤害
C. 多个营业网点受自然灾害破坏
D. 多个营业网点业务系统故障
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