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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-15
[判断题]

业务员取消散单订单需电联客户同意。如行者95小号在订单预约时间内至少联系客户两次(须振铃10秒),仍联系不上客户,选择修改订单取件时间至最晚取件时间段,若已过修改取件时间,仍未联系上客户,业务员可取消订单并做异常上报()

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第1题
张三在百世快递公众号下了100单我要寄百世订单,寄件人电话一致,业务员在电联客户时需要100单全部电联()
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第2题
代取件费用返款周期()

A.首重费用:揽收起第四天到账业务员行者钱包;续重费用:次月5号统一到账业务员行者钱包

B.超过下单时间T+1后取件,首重费用无法第四天返款,次月5号统一返款

C.无业务员取件操作此类订单取件费用人工上账至网点金刚账户

D.仅操作取件或揽收未发出订单不结算

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第3题
需电联快件,未电联客户导致客户投诉,如客户期望上门服务,会界定不上门()
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第4题
虚假签收举证要求()

A.手动签收必须提供签收之前业务员小号952300的电联记录+录音,其余均不认可

B.如果出入库签收的需要提供出入库录屏凭证+客户取件监控

C.如果客户投诉错误,必须提供客服在处理工单时客户明确表示投诉错误的软电话录音,1不接受虚假签收判责后回访客户表示投诉错误的录音

D.如果打标订单未电联直接投递,导致客户投诉均默认为虚假签收,不接受任何申诉

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第5题
订单分配给业务员,业务员需在()分钟响应客户

A.30分钟

B.20分钟

C.25分钟

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第6题
以下属于预防虚假签收的方法是()

A.放入驿站的快件,放入前需联系客户告知,对于已放入驿站的快件如客户有其他要求,务必与客户解释沟通好

B.业务员电话渠道务必畅通,客户可联系上咨询解决快件问题

C.对于已有客户标签易投诉的快件,需正常安排派送,避免客户投诉。(行者系统客户标签)

D.设置驿站白名单

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第7题
接单业务员到各客户处推销产品,再将订单带回公司的订单方式是()。

A.厂商补货

B.口头订单

C.业务员跑单

D.厂商巡货、隔日送货

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第8题
属于降低虚假签收投诉措施的有()。

A.严抓业务员出门时间,确保业务员准点出门,保证业务员派送质量

B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作,对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的,务必派签电联按客户要求派送

C.加强业务员服务态度教育,对服务态度导致客户投诉的,设立内部管控制度进行考核约束

D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性,并建立内部考核制度,保障客户沟通渠道畅通

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第9题
针对打标订单电联提示客户单户空号、关机、不接听电话,快递员可以直接投递对吗()
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第10题
某一个客户在9月8号下午17点59分在微信下了一单我要寄百世,业务员可以在第二天早上10点之前完成电联客户吗()
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第11题
客户在业务员二维码下单的订单一定要预约时间,在规定时间内取件()
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