更多“顾客进线反馈自己通过上海陆家嘴软件园餐厅购买的麦辣鸡翅裹粉里面有一根头发，请问以下哪个紧急度正确（）”相关的问题
第1题
如果竞争对手的产品和服务已达到顾客的要求，就意味着他有可能将其它餐厅的顾客（)。
A.拒之门外
B.稳住
C.引发好奇
D.转换为自己餐厅的顾客
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第2题
判断题：菜单不仅通过提供信息向顾客进行促销,而且餐厅还通过菜单的艺术设计衬托餐厅的形象。
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第3题
上海中心商务区（SCBD)包括陆家嘴中心区、外滩及南、北外滩等，与繁华的南京东路外滩隔江相望，其中，（）是上海中心商务区的核心。
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第4题
下列（）AAAA级景点，属于人民广场景区和浦东陆家嘴景区。
A.金茂大厦（88层观光厅）
B.上海世纪公园
C.上海科技馆
D.上海博物馆
E.上海城市规划展示馆
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第5题
某餐厅生意兴隆，顾客众多。某天，某顾客到该餐厅用餐，将自己的衣服挂在椅背上。服务员提醒其，这样做的话，容易发生财务损失，但该顾客没有在意。结果在用餐过程中，某小偷窃走了该顾客的钱包。对于顾客的损失，以下说法正确的是
A.顾客的损失应由餐厅二人赔偿
B.顾客的损失应由窃贼承担
C.顾客的损失应由窃贼承担，餐厅承担补充责任
D.顾客的损失应由窃贼和餐厅根据公平原则分担
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第6题
客户持本人在工商银行北京分行金融街支行开立的账户，在工商银行上海分行陆家嘴支行发生的大额交
易，应由谁报告？
A.工商银行总行
B.工商银行北京分行金融街支行
C.工商银行上海分行陆家嘴支行
D.工商银行上海分行
第7题
餐厅通过对顾客进行观察，借以了解顾客在餐厅内的活动路线，这种调查被称为（）
A.走动调查
B.动线调查
C.消费方式调查
D.消费行为调查
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第9题
1999年2月14日，科技部正式批准（)为国家十大软件基地之一。A. 泉州软件园B. 厦门软件园C.
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第10题
上海于（）成立了龙华、陆家嘴两大钻石加工中心。
A.2000年
B. 2001年
C. 2002年
D. 2010年
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第11题
餐厅通过对顾客进行观察，借以了解顾客在餐厅内的活动路线，这种调查被称为（）。
A.走动调查
B. 动线调查
C. 消费方式调查
D. 消费行为调查
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