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提问人：网友xiao2020
发布时间：2022-03-30
[判断题]
淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”，但拒绝履行七天无理由退货承诺的，每次扣4分。这个说法正确吗？（)
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第2题
下列关于七天无理由退货场景下的运费描述，哪些是正确的？A支持七天无理由退货的非包邮商品，买家
下列关于七天无理由退货场景下的运费描述，哪些是正确的？
A支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担
B支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费
C支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，无需承担任何运费
D支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费
第3题
关于七天无理由退货描述正确的选项是（)。
A.七天无理由退货，只要消费者商品在签收七天内，都可以退货
B.七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的
C.所有上商品都支持七天无理由退货
D.七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168/小时为7天
第4题
妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣，卖家赠送了一条价值300元的羊毛围巾，妲己申请了七天无理由
退货，但是赠品围巾已经送人无法退回，按照《淘宝平台争议处理规则》，卖家是否可以拒绝买家七天无理由退货退款？
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A.商家可以直接拒绝消费者皮衣七天无理由退货退款
B.商家不能拒绝消费者皮衣的退款，但可以要求扣除300元赠品金额
第5题
《消费者权益保护法》第25条俗称消费者的（)。A、七天无理由退货权B、三天无理由退货权C、三十天无理
《消费者权益保护法》第25条俗称消费者的()。
A、七天无理由退货权
B、三天无理由退货权
C、三十天无理由退货权
第9题
小方帮助公司在天猫店铺定制了一批文化衫，但是收到货后，小方找到了更便宜的卖家，所以想申请七天无理由退换货，卖家应该如何处理？
A.同意退换货，店铺支持7天无理由退换货，所以可以退货
B.同意退换货，顾客主观问题造成的退换货是可以退货的，店铺好的服务最重要
C.拒绝退换货，定制商品不属于七天无理由退换货范畴
D.拒绝退换货，因为价格高低不是退换货的理由
